So erreichen Sie uns – schnell und unkompliziert. Wählen Sie einfach eine passende Option:
Für Reiseplanungen, Destinationsauskünfte oder Fragen zu Ferienangeboten oder bestehenden Buchungen.
Für die Suche nach dem passenden Reisebüro an über 70 Standorten in der ganzen Schweiz.
Für Marketing- und Kooperationsanfragen, Feedback zur Webseite, Presseinformationen oder andere Anliegen.
Geballtes Reisewissen, täglich gelebte Leidenschaft und eine über 115-jährige Geschichte machen uns zu Ihrem kompetenten Schweizer Reisepartner – in alle Ecken dieser Welt. Mit dem Zug durch Sibirien? Die chinesische Mauer abwandern? Wilde Tiere auf Safari beobachten? Individualität ist unsere Spezialität.
Lassen Sie sich von 400 Reiseprofis in über 70 Filialen beraten. Vor Ort, aber auch digital: Selbst bei einer Onlinebuchung kommen Sie in den Genuss einer direkten Ansprechperson.
So vielfältig wie die Reiseziele sind die Möglichkeiten bei der Ferienplanung. Darum entscheiden Sie, wann und wo wir sie beraten: per Video, telefonisch oder vor Ort in einer unserer über 70 Filialen. Ausserhalb der Öffnungszeiten sind unsere Mobile Travel Consultants für Sie da – ob über Mittag in einem Restaurant oder am Abend bei Ihnen zuhause.
Neben der Buchung helfen wir Ihnen auch bei unvorhergesehenen Ereignissen während und nach der Reise weiter. Möchten Sie Ihren Aufenthalt spontan verlängern? Haben Sie Fragen zu einem Tagesausflug? Wir sind für Sie da.
Die Reiseangebote von Kuoni haben viele Gesichter, aber eines gemeinsam: Sie gehören zu den Besten. Nicht zuletzt, weil unser vielfältiges Markendach neben Kuoni auch Helvetic Tours und 11 weitere Kuoni Specialists umfasst. So eröffnen wir Ihnen die gesamte Welt des Reisens an.
Verlassen Sie sich auf unser qualitativ hochwertiges Portfolio und freuen Sie sich auf maximale Flexibilität – sei es bei der Reisegestaltung, individuellen An- und Abreisemöglichkeiten oder einer eigens kuratierten Palette an nachhaltigen Angeboten und Unterkünften.
Wer Kuoni bucht, entscheidet sich für höchste Qualität. Dazu gehört auch, dass Sie uns vertrauen und sich zurücklehnen können. Als zweitgrösster Reiseveranstalter Europas und Mitglied des Schweizer Garantiefonds bieten wir Ihnen Sicherheit und stehen seit über 115 Jahren für entspannte Ferien.
Hinzu kommen ein umfassendes Kontaktnetzwerk für wichtige Informationen aus allen Zielgebieten, leistungsstarke Versicherungen und ein erstklassiger Rundum-Service vor, während und nach Ihren Ferien.
Sie bestimmen, wann und wo wir Sie beraten – ob vor Ort in einer unserer 70 Filialen, per Telefon oder Videocall.
Schildern Sie uns Ihre Vorstellungen, damit wir Ihnen eine massgeschneiderte Reise zusammenstellen können.
Nachdem wir unser Portfolio durchsucht und alle Abklärungen getroffen haben, erhalten Sie Ihre Offerte direkt per Mail.
Zufrieden und überzeugt? Nach Ihrer Freigabe buchen wir alles für Sie. Danach steht Ihren Traumferien nichts mehr im Weg.
Haben Sie noch Fragen? Wir haben Antworten. Sollten Sie nicht fündig werden, dürfen Sie sich hier an uns wenden.
Wir sind seit über 115 Jahren unterwegs und Ihr Schlüssel zur gesamten Welt des Reisens. 400 Reiseprofis in der Schweiz unterstützen Sie bei der Planung und Buchung mit fundierter Expertise und wertvollem Insiderwissen. Neben Kuoni umfasst unser vielfältiges Markendach auch Helvetic Tours und 11 Kuoni Specialists. Zusätzlich geniessen Sie maximale Flexibilität, garantierte Sicherheit und eine fixe Ansprechperson für alle Angelegenheiten – vor, während und nach Ihren Ferien.
Egal was Sie vorhaben: Individualität ist unsere Spezialität. Schildern Sie uns einfach Ihre Vorstellungen, damit wir Ihnen ein massgeschneidertes Reisepaket schnüren können. Das geht von bestimmten Sonderwünschen, über einzigartige Unterkünfte bis hin zur Anreise mit Privattransfer oder im Motorhome. Unsere Reiseprofis nehmen sich gerne Zeit für Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse.
Dieser Service endet übrigens nicht mit der getätigten Buchung. Wir sind bei unvorhergesehenen Ereignissen auch während und nach den Ferien für Sie da.
Kuoni zeichnet sich durch hochwertige, individuelle Beratungen und erstklassigen Service aus. Unsere Reiseprofis nehmen sich Zeit, um mit ihrer Expertise ganz auf Ihre persönlichen Bedürfnisse einzugehen. Deshalb erlauben wir uns, für die individuelle Ausarbeitung ihrer Anfrage ein Offertenhonorar von 100 Franken zu verrechnen. Selbstverständlich wird dieser Betrag bei einer Buchung angerechnet. Das Honorar wird also nur fällig, wenn es nach der Offertenerstellung nicht zu einer Buchung kommt.
Ja, wir bei Kuoni legen grossen Wert auf eine persönliche Betreuung. Vor, während und nach den Ferien haben Sie eine klare Ansprechperson, die bei allen Fragen und Angelegenheiten für Sie da ist. Zusätzliche Unterstützung gewähren unser exklusiver 24/7-Notfallservice sowie Partnerinnen und Partner vor Ort.
Auch bei einer Online-Buchung kommen Sie in den Genuss der oben aufgeführten Dienstleistungen. Zusätzlich gewähren wir Ihnen einen reduzierten Service durch unsere Kuoni Reiseprofis. Sollten Sie mehr Hilfe und Unterstützung benötigen, können Sie jederzeit eines unserer drei Servicepakete («Basic», «Comfort» und «Premium) dazubuchen. So entscheiden Sie, wie viel Service Sie beanspruchen möchten.
Das hängt ganz von Ihren Wünschen und Vorstellungen ab. Grundsätzlich sagen wir: Unmöglich gibt es nicht. Sie entscheiden, wieviel und welchen Service Sie nach der Buchung in Anspruch nehmen möchten. Das geht von der Organisation der Sitzplätze im Flugzeug und Hilfe beim Check-in über die Weiterleitung von besonderen Wünschen bis hin zu Geburtstagsüberraschungen im Hotel und der Unterstützung von Visa-/Einreiseformalitäten. Wählen Sie eines unserer drei Servicepakete «Basic», «Comfort» und «Premium», das am besten auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist .
Vorfreude ist die schönste Freude. Das gilt auch beim Reisen. Finden Sie heraus, welche Kuoni Filialen in Ihrer Nähe liegen, stöbern Sie in unseren Online-Angeboten oder entdecken Sie den inspirierenden Kosmos der Kuoni Specialists.
